Возврат средств

Дата публикации: 01 сентября 2026 г.

1. Условия возврата

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Техническая невозможность использования Сервиса по вине Продавца
• Двойное списание средств
• Иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации

2. Порядок возврата

Для запроса возврата Пользователь должен направить обращение на Email: support@monosystem.online с указанием:

• Email, использованного при регистрации
• Описания причины возврата
• Даты оплаты

3. Сроки рассмотрения

Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При положительном решении возврат средств осуществляется на банковский счёт Пользователя в течение 10 рабочих дней после принятия решения.

4. Частичный возврат

При возврате за неиспользованный период подписки возвращается стоимость пропорционально оставшимся дням оплаченного периода.

5. Контакты

ИП Стукалов Игорь Константинович
ИНН 615108057004
ОГРНИП 326619600065582
Email: support@monosystem.online